Κυριακή, 29 Ιανουαρίου, 2023
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Οικονομία
  • Κοινωνία
  • Δικαιοσύνη
  • Συνεντεύξεις
  • Κόσμος
  • Media
  • Αθλητισμός
VickyPedia
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Οικονομία
  • Κοινωνία
  • Δικαιοσύνη
  • Συνεντεύξεις
  • Κόσμος
  • Media
  • Αθλητισμός
Κυριακή, 29 Ιανουαρίου, 2023
VickyPedia
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων

Επαφές της ΔΕΗ με εταιρίες τηλεφωνίας για μείωση της χρέωσης κλήσης στο 11770

3 έτη πριν
Κοινωνία
Επαφές της ΔΕΗ με εταιρίες τηλεφωνίας για μείωση της χρέωσης κλήσης στο 11770

Ôï êåíôñéêü êáôÜóôçìá ôçò ÄÅÇ óôï êÝíôñï ôçò ÁèÞíáò, ÐÝìðôç 5 Áõãïýóôïõ 2010. ÁÐÅ-ÌÐÅ/ÁÐÅ-ÌÐÅ/ÓÕÌÅËÁ ÐÁÍÔÆÁÑÔÆÇ

Share on FacebookShare on Twitter

Σύσταση προς τους καταναλωτές, προκειμένου να αποφύγουν τον όποιο συνωστισμό, να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους μέσα από το site της ΔΕΗ www.dei.gr και από το τηλεφωνικό κέντρο 11770, του οποίου το ωράριο έχει αυξηθεί και πλέον καλύπτει όλο σχεδόν το εύρος συναλλαγών (πληρωμές, νέα συμβόλαια, αλλαγή στοιχείων, διακανονισμοί κλπ) απευθύνει η επιχείρηση.

Με αφορμή τις ουρές που σχηματίστηκαν σήμερα στο κατάστημα της οδού Αριστείδου στην Αθήνα, η ΔΕΗ επισημαίνει ότι έχει ξεκινήσει την επικοινωνία με τους μεγάλους επικοινωνιακούς παρόχους προκειμένου να πετύχει τη μείωση των χρεώσεων στους συνδρομητές τους, οι οποίοι καλούν στο τηλεφωνικό κέντρο 11770. Ήδη, έχει συμφωνήσει με τη Wind, η οποία προχώρησε τα τελευταία 24ωρα σε μείωση της χρέωσης κατά 47% για τις κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο προς το 11770.
Σημειώνεται ότι σήμερα επαναλειτούργησαν περισσότερα από 100 καταστήματα της ΔΕΗ αποκλειστικά για πληρωμές, σύναψη νέων συμβολαίων και αλλαγή στοιχείων συμβολαίων. Όπως επισημαίνει η επιχείρηση:
– Σε όλα τα καταστήματα υπήρξε αυστηρή τήρηση των απαραίτητων μέτρων ασφαλείας για την προστασίας των εργαζομένων και των πελατών, όπως θερμομέτρηση, ειδικές σημάνσεις για τήρηση αποστάσεων, χρήση μασκών, αντισηπτικά, κ.α.
– Επιπροσθέτως, οι υπάλληλοι των καταστημάτων σε όλη την επικράτεια κατέγραψαν τα στοιχεία 1000 και πλέον πελατών, ώστε να εξυπηρετηθούν από το τηλεφωνικό κέντρο 11770 εντός της ημέρας και να αποφύγουν έτσι την παραμονή στις ουρές.
– Ιδιαίτερα αυξημένη κίνηση υπήρξε στο κεντρικό κατάστημα της Αριστείδου, όπου παρατηρήθηκαν από νωρίς το πρωί εικόνες συνωστισμού έξω από τις πύλες εισόδου. Η κατάσταση ομαλοποιήθηκε μετά τις 9:00 π.μ., με τη συνδρομή και της ΕΛΑΣ προκειμένου οι πελάτες να τηρήσουν τις αποστάσεις ασφαλείας, ενώ με απόφαση της διοίκησης της ΔΕΗ το κατάστημα έμεινε ανοιχτό μέχρι αργά το απόγευμα, ώστε να εξυπηρετηθεί και ο τελευταίος πελάτης.
– Η ΔΕΗ συνεχίζει να ενισχύει τα κανάλια επικοινωνίας και εξυπηρέτησης με κάθε τρόπο και ήδη τις τελευταίες ημέρες εξυπηρετεί τους πελάτες της και μέσα από τη σελίδα της στο Facebook απαντώντας σε αιτήματα και μηνύματα.

Ετικέτες: ΔΕΗ
Προηγούμενη Ανάρτηση

Πιο νωρίς οι ελεύθερες μετακινήσεις σε Κρήτη, Ρόδο και Κέρκυρα

Επόμενη Ανάρτηση

Σε δημοπρασία η κιθάρα του Cobain από το “Nirvana’s Unplugged”

Σχετικές Ειδήσεις

Το τελευταίο αντίο στην Καίτη Παναγιωτοπούλου

Το τελευταίο αντίο στην Καίτη Παναγιωτοπούλου

4 εβδομάδες πριν

Με τον χειρότερο τρόπο μπήκε η νέα χρονιά για τον Νίκο Παναγιωτόπουλο. Ο υπουργός Εθνικής Άμυνας έχασε τη μητέρα του,...

Διάβημα της Ζωής Κωνσταντοπούλου στον Εισαγγελέα του Αρείου Πάγου, Βασίλειο Πλιώτα για την αδιανόητη καταστροφή  στη Βόρεια Εύβοια και τις πυρκαγιές σε όλη τη χώρα

Η Ζωή Κωνσταντοπούλου πάντρεψε τη δικηγορία και την πολιτική μέσα από την αγάπη της για το δίκαιο

1 μήνα πριν

Την εξήγηση πώς συνδύασε την επαγγελματική ιδιότητα της δικηγόρου με αυτή της πολιτικού έδωσε η Ζωή Κωνσταντοπούλου, η οποία συμπληρώνει...

Το παρασκήνιο άλλων εποχών βγήκε στο προσκήνιο το 2022 με φόντο μελλοντικές δίκες ή δολοφονίες

Αναίρεση κατά του ελαφρυντικού στον Κορκονέα άσκησε η Αντεισαγγελέας του Αρείου Πάγου, Μαριάννα Ψαρουδάκη

1 μήνα πριν

Τον πειθαρχικό και ποινικό έλεγχο όσων συμμετείχαν στη σκανδαλώδη δίκη του Επαμεινώνδα Κορκονέα και διαδραμάτισαν ρόλο στην αναγνώριση ελαφρυντικού κόντρα...

Οι ευχές της Ζωής Κωνσταντοπούλου στον Νίκο Κωνσταντόπουλο και η τιμή στη μνήμη του Αλέξανδρου Γρηγορόπουλου

Οι ευχές της Ζωής Κωνσταντοπούλου στον Νίκο Κωνσταντόπουλο και η τιμή στη μνήμη του Αλέξανδρου Γρηγορόπουλου

2 μήνες πριν

Με πρόδηλη τη συγκίνησή της, αλλά και τη χαρά της, για τη θετική εξέλιξη που είχε άλλη μία μάχη του...

Ροή Ειδήσεων

Παραπεμπτικό βούλευμα κατά των δύο ψαράδων, για τη δολοφονία του Σήφη Βαλυράκη

Επίτιμο μέλος του Επιμελητηρίου Αχαΐας ο Χρήστος Σταϊκούρας

Νομικά ορθή και εθνικά επιβεβλημένη η ασκηθείσα ανακοπή από την Εισαγγελέα Φλώρινας κατά του Σωματείου «Κέντρο Μακεδονικής Γλώσσας στην Ελλάδα»

Υπουργός Οικονομικών της χρονιάς στην Ευρώπη ο Χρήστος Σταϊκούρας

Το τελευταίο αντίο στην Καίτη Παναγιωτοπούλου

Η Ζωή Κωνσταντοπούλου πάντρεψε τη δικηγορία και την πολιτική μέσα από την αγάπη της για το δίκαιο

Αναίρεση κατά του ελαφρυντικού στον Κορκονέα άσκησε η Αντεισαγγελέας του Αρείου Πάγου, Μαριάννα Ψαρουδάκη

Η ακύρωση της απόφασης για την αναγνώριση του Σωματείου «Κέντρο Μακεδονικής Γλώσσας στην Ελλάδα» είναι ζήτημα εθνικό και όχι πολιτικό ή κομματικό

Χρήστος Σταϊκούρας: «Η αύξηση του ΑΕΠ επιβεβαιώνει την πρόοδο, την ανθεκτικότητα και τη δυναμική της ελληνικής οικονομίας»

Οι ευχές της Ζωής Κωνσταντοπούλου στον Νίκο Κωνσταντόπουλο και η τιμή στη μνήμη του Αλέξανδρου Γρηγορόπουλου

  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Οικονομία
  • Κοινωνία
  • Δικαιοσύνη
  • Συνεντεύξεις
  • Κόσμος
  • Media
  • Αθλητισμός

© 2020 VickyPedia.gr

Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Οικονομία
  • Κοινωνία
  • Δικαιοσύνη
  • Συνεντεύξεις
  • Κόσμος
  • Media
  • Αθλητισμός

© 2020 VickyPedia.gr

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies. Με την περιήγηση στην ιστοσελίδα συμφωνείτε στην χρησιμοποίηση τους.