Παρασκευή, 1 Δεκεμβρίου, 2023
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Οικονομία
  • Κοινωνία
  • Δικαιοσύνη
  • Συνεντεύξεις
  • Κόσμος
  • Media
  • Αθλητισμός
VickyPedia
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Οικονομία
  • Κοινωνία
  • Δικαιοσύνη
  • Συνεντεύξεις
  • Κόσμος
  • Media
  • Αθλητισμός
Παρασκευή, 1 Δεκεμβρίου, 2023
VickyPedia
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων

Επαφές της ΔΕΗ με εταιρίες τηλεφωνίας για μείωση της χρέωσης κλήσης στο 11770

4 έτη πριν
Κοινωνία
Επαφές της ΔΕΗ με εταιρίες τηλεφωνίας για μείωση της χρέωσης κλήσης στο 11770

Ôï êåíôñéêü êáôÜóôçìá ôçò ÄÅÇ óôï êÝíôñï ôçò ÁèÞíáò, ÐÝìðôç 5 Áõãïýóôïõ 2010. ÁÐÅ-ÌÐÅ/ÁÐÅ-ÌÐÅ/ÓÕÌÅËÁ ÐÁÍÔÆÁÑÔÆÇ

Share on FacebookShare on Twitter

Σύσταση προς τους καταναλωτές, προκειμένου να αποφύγουν τον όποιο συνωστισμό, να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους μέσα από το site της ΔΕΗ www.dei.gr και από το τηλεφωνικό κέντρο 11770, του οποίου το ωράριο έχει αυξηθεί και πλέον καλύπτει όλο σχεδόν το εύρος συναλλαγών (πληρωμές, νέα συμβόλαια, αλλαγή στοιχείων, διακανονισμοί κλπ) απευθύνει η επιχείρηση.

Με αφορμή τις ουρές που σχηματίστηκαν σήμερα στο κατάστημα της οδού Αριστείδου στην Αθήνα, η ΔΕΗ επισημαίνει ότι έχει ξεκινήσει την επικοινωνία με τους μεγάλους επικοινωνιακούς παρόχους προκειμένου να πετύχει τη μείωση των χρεώσεων στους συνδρομητές τους, οι οποίοι καλούν στο τηλεφωνικό κέντρο 11770. Ήδη, έχει συμφωνήσει με τη Wind, η οποία προχώρησε τα τελευταία 24ωρα σε μείωση της χρέωσης κατά 47% για τις κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο προς το 11770.
Σημειώνεται ότι σήμερα επαναλειτούργησαν περισσότερα από 100 καταστήματα της ΔΕΗ αποκλειστικά για πληρωμές, σύναψη νέων συμβολαίων και αλλαγή στοιχείων συμβολαίων. Όπως επισημαίνει η επιχείρηση:
– Σε όλα τα καταστήματα υπήρξε αυστηρή τήρηση των απαραίτητων μέτρων ασφαλείας για την προστασίας των εργαζομένων και των πελατών, όπως θερμομέτρηση, ειδικές σημάνσεις για τήρηση αποστάσεων, χρήση μασκών, αντισηπτικά, κ.α.
– Επιπροσθέτως, οι υπάλληλοι των καταστημάτων σε όλη την επικράτεια κατέγραψαν τα στοιχεία 1000 και πλέον πελατών, ώστε να εξυπηρετηθούν από το τηλεφωνικό κέντρο 11770 εντός της ημέρας και να αποφύγουν έτσι την παραμονή στις ουρές.
– Ιδιαίτερα αυξημένη κίνηση υπήρξε στο κεντρικό κατάστημα της Αριστείδου, όπου παρατηρήθηκαν από νωρίς το πρωί εικόνες συνωστισμού έξω από τις πύλες εισόδου. Η κατάσταση ομαλοποιήθηκε μετά τις 9:00 π.μ., με τη συνδρομή και της ΕΛΑΣ προκειμένου οι πελάτες να τηρήσουν τις αποστάσεις ασφαλείας, ενώ με απόφαση της διοίκησης της ΔΕΗ το κατάστημα έμεινε ανοιχτό μέχρι αργά το απόγευμα, ώστε να εξυπηρετηθεί και ο τελευταίος πελάτης.
– Η ΔΕΗ συνεχίζει να ενισχύει τα κανάλια επικοινωνίας και εξυπηρέτησης με κάθε τρόπο και ήδη τις τελευταίες ημέρες εξυπηρετεί τους πελάτες της και μέσα από τη σελίδα της στο Facebook απαντώντας σε αιτήματα και μηνύματα.

Ετικέτες: ΔΕΗ
Προηγούμενη Ανάρτηση

Πιο νωρίς οι ελεύθερες μετακινήσεις σε Κρήτη, Ρόδο και Κέρκυρα

Επόμενη Ανάρτηση

Σε δημοπρασία η κιθάρα του Cobain από το “Nirvana’s Unplugged”

Σχετικές Ειδήσεις

Σαλαμίνα: Χειροπέδες σε 68χρονο παλαιοημερολογίτη ιερέα για σεξουαλική κακοποίηση 12χρονου

Σαλαμίνα: Χειροπέδες σε 68χρονο παλαιοημερολογίτη ιερέα για σεξουαλική κακοποίηση 12χρονου

3 ημέρες πριν

Χειροπέδες σε έναν 68χρονο παλαιοημερολογίτη ιερέα στη Σαλαμίνα για γενετήσιες πράξεις με ανήλικο που δεν είχε συμπληρώσει το 12ο έτος της ηλικίας του πέρασαν...

Δύο άνθρωποι απανθρακώθηκαν: Ηλικιωμένος σε σπίτι της Αργολίδας και γυναίκα σε κοντέινερ στην Τρίπολη

Δύο άνθρωποι απανθρακώθηκαν: Ηλικιωμένος σε σπίτι της Αργολίδας και γυναίκα σε κοντέινερ στην Τρίπολη

5 ημέρες πριν

Σορός ηλικιωμένου εντοπίστηκε κατά τη διάρκεια κατάσβεσης πυρκαγιάς, που εκδηλώθηκε σε μπαλκόνι διπλοκατοικίας στο Μοναστηράκι Αργολίδας, κατά τις βραδινές ώρες...

Βυθίστηκε φορτηγό πλοίο ανοιχτά της Λέσβου με 14 άτομα πλήρωμα

Βυθίστηκε φορτηγό πλοίο ανοιχτά της Λέσβου με 14 άτομα πλήρωμα

5 ημέρες πριν

 Φορτηγό πλοίο με 14 άτομα πλήρωμα που μετέφερε αλάτι βυθίστηκε στη θαλάσσια περιοχή 4,5 ναυτικά μίλια νοτιοδυτικά της Λέσβου. Στο...

Δημήτρης Κουτσούμπας: Αλληλεγγύη σε κάθε γυναίκα που αναμετριέται με την πολύμορφη βία

Δημήτρης Κουτσούμπας: Αλληλεγγύη σε κάθε γυναίκα που αναμετριέται με την πολύμορφη βία

5 ημέρες πριν

«Εκφράζουμε την αλληλεγγύη μας σε κάθε γυναίκα που αναμετριέται με την πολύμορφη βία στην εργασία, στην οικογένεια, τη συντροφική σχέση,...

Ροή Ειδήσεων

Σαλαμίνα: Χειροπέδες σε 68χρονο παλαιοημερολογίτη ιερέα για σεξουαλική κακοποίηση 12χρονου

Κώστας Αρβανίτης: Όλα τα πράγματα θέλουν χρόνο, συντροφικότητα και λύσεις

Δικαίωση του Κ. Βελόπουλου για το γάλλιο και από «Το Βήμα της Κυριακής»

Δύο άνθρωποι απανθρακώθηκαν: Ηλικιωμένος σε σπίτι της Αργολίδας και γυναίκα σε κοντέινερ στην Τρίπολη

Βυθίστηκε φορτηγό πλοίο ανοιχτά της Λέσβου με 14 άτομα πλήρωμα

Στέφανος Κασσελάκης: Η κυβέρνηση «41%» συνεχίζει να τιμωρεί μία προς μία τις επαγγελματικές ομάδες

Παναγιώτης Τσακλόγλου: «Ζητώ συγγνώμη, δεν είχα πρόθεση να προσβάλω τους δικηγόρους»

ΠΑΣΟΚ-ΚΙΝΑΛ: Αλαζονεία και έπαρση, η δεύτερη φύση των υπουργών της ΝΔ

Σήμα κινδύνου εξέπεμψε ο Κυριάκος Βελόπουλος για την εξάπλωση των ναρκωτικών στις μικρές ηλικίες

Δημήτρης Κουτσούμπας: Αλληλεγγύη σε κάθε γυναίκα που αναμετριέται με την πολύμορφη βία

  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Οικονομία
  • Κοινωνία
  • Δικαιοσύνη
  • Συνεντεύξεις
  • Κόσμος
  • Media
  • Αθλητισμός

© 2020 VickyPedia.gr

Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Οικονομία
  • Κοινωνία
  • Δικαιοσύνη
  • Συνεντεύξεις
  • Κόσμος
  • Media
  • Αθλητισμός

© 2020 VickyPedia.gr

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies. Με την περιήγηση στην ιστοσελίδα συμφωνείτε στην χρησιμοποίηση τους.